谷歌 AI 推广适用于多个行业,以下是一些主要的行业领域:
1.零售与消费品行业:如 Best Buy 使用 Gemini 推出虚拟助理,帮助客户排查产品问题、管理订单等;Carrefour Taiwan 在应用中集成 “AI Sommelier”,根据客户喜好推荐葡萄酒;Dunelm 携手 Google Cloud 开发生成式 AI 驱动的商品发现解决方案,提升线上购物体验。
2.电商行业:Etsy 使用 Vertex AI Training 优化搜索推荐和广告模型,为买家提供商品建议,助力卖家拓展业务;Mercado Libre 借助 Vertex AI Agent Builder 的 AI 嵌入功能,提升数字购物平台的商品推荐和发现效率,服务拉美地区 2 亿多消费者。
3.汽车与物流行业:General Motors 利用基于 Google Cloud 对话式 AI 技术的虚拟助理,增强其 OnStar 系统,更好地识别讲话者意图;PODS 与广告机构合作,使用 Gemini 打造 “World’s Smartest Billboard” 广告系列,针对纽约市各个社区特点投放广告,并根据数据实时更换
4.科技与应用行业:摩托罗拉的 Moto AI 利用 Gemini 和 Imagen 帮助智能手机用户提升生产力、创造力和娱乐体验;Snap 在其聊天机器人 “My AI” 中部署了 Gemini 的多模态功能,提高了 “Snapping to My AI” 功能在美国的使用活跃度。
5.餐饮行业:Wendy’s 的 FreshAI 将 Gemini 的对话式 AI 功能与视听元素相结合,打造深度个性化和定制化的客户体验,让员工能够专注于提供优良服务和制备更美味的餐食。
6.金融行业:UPS Capital 推出了 DeliveryDefense,可能会利用谷歌 AI 技术来提升物流金融服务的安全性和效率等。此外,一些金融机构也可能利用谷歌 AI 进行正确的客户定位、风险评估和个性化的金融产品推荐。